Warunki zakupów

Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi
skierowanej na adres e-mail podany przez Klienta.
Przesłane zamówienie trafia do konsultanta.
Konsultant potwierdza mailem przyjęcie zamówienia do realizacji i określa termin
przygotowania towaru do wysyłki. Podana na stronie informacja o wysyłce to orientacyjny
czas od chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do chwili
przygotowania towaru do wysyłki.
W razie potrzeby konsultant skontaktuje się z Klientem telefonicznie dzwoniąc
pod numer wskazany w zamówieniu. Gdy zamówione produkty są już skompletowane
konsultant wystawia fakturę vat oraz wysyła do Klienta maila informującego,
że towar jest przygotowany do wysyłki. Po wpłynięciu gotówki na numer naszego konta bankowego:              PKO BP S.A. 54 1020 2472 0000 6802 0177 1708 ( w tytule należy wpisać numer zamówienia podanego przez nas wcześniej w mailu) nasz konsultant wysyła do Państwa przesyłke. Zamówienia przyjmujemy również drogą telefoniczną (0-32) 417-40-28; oraz mailową: biuro@biuro-art.pl . Zachęcamy do częstych zakupów w naszym sklepie co gwarantuje uzyskanie rabatów dla "Stałych klientów".  Zamówienie powyżej kwoty 500 zł  brutto dla produktów o wadze do 30 kg, gwarantuje darmową przesyłke na terenie całego kraju. Przy wadze produktów przekraczających 30 kg, koszt wysyłki będzie ustalany indywidualnie. UWAGA !!! Darmowa wysyłka dotyczy zamówień z płatnością przelewem na konto. W przypadku gdy, płatność ma być za pobraniem, kupujący pokrywa tylko koszt pobrania tj. 6.10 zł brutto.

Reklamacje i zwroty 

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu będziecie Państwo niezadowoleni z dokonanego zakupu, 
przyjmiemy nieuszkodzony towar w ciągu 7 dni od daty zakupu wraz z dowodem nabycia
o zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania i musi posiadać nieuszkodzone
oryginalne opakowanie. Klient ponosi koszty przesyłki.
reklamacje towarów wadliwych przyjmujemy i załatwiamy zgodnie z obowiązującymi przepisami,
wszystkie produkty nieposiadające gwarancji producenta podlegają rękojmi zgodnie
z przepisami Kodeksu Cywilnego.